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石狮一男子损坏酒店空调后要换房 酒店要求赔偿

    市民王先生几天前带着朋友在市区一连锁酒店办理入住手续,却发现入住的804号房间的空调打不开,便向前台反映予以更换房间,当晚,酒店工作人员为他们安排住进了904号房。然而,第二天退房时,王先生被告知804号房的空调坏了,并怀疑是王先生人为造成的,要求王先生予以赔偿,王先生认为不合理,便当场致电12315投诉台进行投诉。

    12315投诉台工作人员接报后赶往现场查看,王先生称该房间内的空调原本就坏了,所以他们才申请换房的;而酒店有关负责人指着地板上的碎片,称空调是人为损坏的。

    在双方争执不休期间,酒店一工作人员请来了空调维修师傅。经维修师傅证实,该空调的确为人为损坏造成的,而经调查显示,该房间前一天晚上只接待过王先生等人,因此王先生一行人的嫌疑最大。

    面对种种嫌疑,王先生无法提出合理的解释,最后他坦承,入住酒店当晚打开空调时,发现空调的风向有些不对,不小心用力掰了一下出风口,不料就掰断了,因担心要赔偿损失,便谎称房内空调不能使用,要求酒店前台给予换房,以为换房后,便神不知鬼不觉了,不料还是被酒店发现。

    经调解,王先生同意赔偿商家200元,商家也表示同意。